page_banner

FAQ

FAQ

NGA PAITANGA I TONU

Nga uiuinga hokohoko

1. Me aha ahau ki te raru ahau ki te takiuru?

Me whai i enei tohutohu:

Tirohia o taipitopito takiuru.Ko to ingoa kaiwhakamahi takiuru ko te wahitau imeera i whakamahia e koe mo te rehitatanga.

Mena kua wareware koe ki to kupuhipa, tohua te "Wareware to kupuhipa?"kōwhiringa ki te whārangi Waitohu.Whakaotia nga korero mo o taipitopito rehitatanga ka kowhiri i te "Tautuhi ano i to kupuhipa".

Me mohio kei te whakaaehia e to kaitirotiro paetukutuku nga pihikete.

Kei te haere tonu to maatau paetukutuku ki te tiaki punaha.Ki te pera, tatari koa kia 30 meneti ka ngana ano.

Mena kaore e taea e koe te uru atu ki to putea, ka taea e koe te whakapiri atu ki ta maatau Tari Ratonga Kaihoko me te tohu i te raru.Ka hoatu e matou he kupuhipa hou mo koe ka taea e koe te whakarereke ina takiuru koe.

2. Ka taea e au te utu utu mena ka nui ake taku ota?

Ae, ka nui ake nga waahanga ka hokona e koe, ka nui ake te utu.Hei tauira, ki te hoko koe i nga waahanga 10, ka whiwhi koe i te 5% hekenga.Mena kei te pirangi koe ki te hoko neke atu i te 10 nga waahanga, ka koa matou ki te tuku korero ki a koe.Tena koa whakapiri mai ki ta maatau Tari Hokohoko me te whakarato i nga korero e whai ake nei:

- Ko nga hua e hiahia ana koe

- Te rahinga ota tika mo ia hua

- Ko to waa e hiahiatia ana

- Tetahi tohutohu tarapi motuhake, hei tauira, te tarapi nui kaore he pouaka hua

Ka whakahoki mai ta maatau Tari Hokohoko ki a koe me tetahi korero.Kia mahara ko te nui ake o te ota, ka nui ake te utu ka tiakina e koe.Hei tauira, mena he 20 to rahinga ota, ka iti ake te utu kaipuke mo ia waahanga ki te hoko noa koe i tetahi waahanga.

3. Me aha au ki te hiahia au ki te taapiri, ki te tango ranei i nga mea kei roto i te kaata?

Tena koa haina ki to putea ka tohua te kaata hokohoko kei te taha matau o runga o te wharangi.Ka taea e koe te tiro i nga taonga katoa kei roto i te kaata hokohoko.Mena kei te pirangi koe ki te muku i tetahi mea mai i te kaata, paatohia te paatene "Tangohia" i te taha o te taonga.Mena kei te pirangi koe ki te whakarereke i te rahinga mo tetahi mea takitahi, whakauruhia te moni hou e hiahia ana koe ki te hoko i roto i te rarangi "Qty".

Utu Utu FAQ

1. He aha te PayPal?

Ko te PayPal he ratonga tukatuka utu haumaru me te pono e taea ai e koe te hokohoko tuihono.Ka taea te whakamahi i te PayPal ina hoko taonga ma te Kaari Nama (Visa, MasterCard, Discover, me American Express), Kaari Utu, E-Tirohia ranei (ara te whakamahi i to Kaute Peeke auau).Kaore e taea e matou te kite i to nama kaari na te mea kua whakamunatia ma te tuumau a PayPal.Ka whakawhāitihia te tūponotanga o te whakamahi kore mana me te uru.

2. I muri i to utu, ka taea e au te whakarereke i taku nama nama, korero tuku ranei?

Ina tukuna e koe he ota, kaua e whakarereke i to nama nama, korero wahitau kaipuke ranei.Mena kei te pirangi koe ki te whakarereke, whakapaa mai ki ta maatau Ratonga Kaihoko.

I te wa e taea ai e te Tari te wa o te tukatuka ota hei whakaatu i to tono.Mena kaore ano kia tukuna mai te kete, ka taea e matou te tuku ki te wahitau hou.Heoi, mena kua tukuna kee te kete, karekau e taea te whakarereke i nga korero tuku i te wa e whakawhiti ana te kete.

3. Me pehea ahau e mohio ai mena kua tae mai taku utu?

Ina tae mai to utu, ka tukuna atu e matou he imeera whakamohio ki a koe mo te ota.Ka taea hoki e koe te toro ki ta maatau toa me te takiuru ki to putea kaihoko ki te tirotiro i te mana ota i nga wa katoa.Mena kua riro mai he utu, ka whakaatu te mana ota "Tukatuka".

4. Ka whakaratohia e koe he nama?

Ae.Ina tae mai he ota me te whakaea i nga utu, ka tukuna atu te nama ki a koe ma te imeera.

5. Ka taea e au te whakamahi i etahi atu tikanga utu hei utu mo te ota, penei i te kaari nama, i te tikanga utu tuimotu ranei?

Ka whakaaetia e matou he kaari nama, PayPal, aha atu, hei tikanga utu.

1).Kaari nama.
tae atu ki a Visa, MasterCard, JCB, Discover me Diners.

2).PayPal.
Ko te tikanga utu tino watea i te ao.

3).Kaari nama.
tae atu ki a Visa, MasterCard, Visa Electron.

6.He aha ahau ka tonohia kia "Whakamana" taku utu?

Mo to whakamarumaru, kei te tukatukahia to ota e to taatau roopu whakamana utu, he tikanga paerewa tenei kia mohio ai kua whakamanahia nga whakawhitinga katoa i runga i to maatau papaanga, ka whakahaerea o hokonga a meake nei hei kaupapa matua.

Uiui Tukunga

1. Me pehea taku whakarereke i te tikanga tuku?

Ina tukuna e koe he ota, kaua e whakarereketia te tikanga tuku.Heoi, ka taea tonu e koe te whakapā atu ki ta matou Tari Ratonga Kaihoko.Tena koa mahia tenei i te wa e taea ai te tukatuka ota.Ka taea pea e maatau te whakahou i te tikanga tuku mena ka kapi koe i nga rereketanga o te utu kaipuke.

2. Me pehea taku whakarereke i taku wahitau kaipuke?

Mena kei te hiahia koe ki te whakarereke i te wahitau kaipuke i muri i te whakatakoto ota, tena koa whakapiri atu ki ta maatau Tari Ratonga Kaihoko i te wa e taea ana i te wa o te tukatuka ota hei tohu i to tono.Mena kaore ano kia tukuna mai te kete, ka taea e matou te tuku ki te wahitau hou.Heoi, mena kua tukuna kee te kete, karekau e taea te whakarereke i nga korero tuku i te wa e whakawhiti ana te kete.

3. Ahea ka whiwhi au i aku taonga i muri i taku tuku ota?

Ko te roanga ka whakawhirinaki ki te tikanga tuku me te whenua haerenga.He rereke nga wa tuku i runga i te tikanga tuku i whakamahia.Mena kaore e taea te tuku te kete i runga i te waa na te pakanga, te waipuke, te tupuhi, te tupuhi, te ru, te kino o te rangi, me etahi atu ahuatanga kaore e taea te kite, te karo ranei, katahi ka hiki te tuku.Ki te puta mai he whakaroa, ka mahia e matou te take kia puta ra ano he otinga pai.

4. Kei te tuku koe ki taku whenua me te aha nga utu kaipuke?

Ka tukuna e matou te ao.He rereke te utu kaipuke i runga i te taumaha o te taonga me te whenua e haere ana.Ka kii tonu maatau te taumaha kaipuke e tika ana mo o taatau kaihoko ki te awhina ki te penapena moni.Ko ta matou whainga he tere me te haumaru te tuku taonga ki o taatau kaihoko.

5. He aha te utu kaipuke i runga i etahi mea he utu nui?

Ko te utu tuku kei runga i te tikanga tuku kua tohua, me te wa tuku me te whenua e haere ana.Hei tauira, mena ko te utu kaipuke i waenga i te UPS me te FedEx ko te 10 US taara, ko ta matou tohutohu ko te whiriwhiri ko tehea waahanga e pai ana ki o hiahia takitahi, i runga i te utu me te wa tuku.

6. Kei roto i te utu hua te utu kaipuke?

Ko te utu hua kaore e uru ki te utu kaipuke.Ko te punaha ota ipurangi ka whakaputa he utu tuku mo to ota.

7. Me pehea taku mohio kua tukuna aku taonga, kaore ranei?

Ina tukuna mai o taonga, ka tukuna e matou he imeera panui ki to wahitau imeera kua rehitatia.Kei te waatea te nama aroturuki i roto i nga ra e whai ake nei o te tukunga ka whakahouhia e matou nga korero aroturuki i runga i to putea.

8. Me pehea taku whai i taku ota?

Ina hoatu e matou ki a koe te nama aroturuki, ka taea e koe te tirotiro i te mana tuku taonga ma te ipurangi ma te toro atu ki te paetukutuku o te kamupene tuku e tika ana.

9. He aha i muhu ai taku nama aroturuki?

Ko nga korero aroturuki ka puta i muri i nga ra mahi 2-3 i muri i te tukunga.Ki te kore e taea te rapu i tetahi nama aroturuki i muri i tenei waa, he maha nga take ka taea.

Kaore nga kamupene kaipuke i whakahou i nga korero tuku i runga i te paetukutuku me te mana hou o te waa;he he te waehere aroturuki mo te kete;kua roa te tukunga o te peera, kua pau nga korero;ka tangohia e etahi kamupene kaipuke te hitori o te waehere aroturuki.

Ka tohutohu koe ki a koe ki te whakapā atu ki ta maatau Tari Ratonga Kaihoko me te hoatu ki a raatau to nama ota.Ka whakapā atu matou ki te kamupene kaipuke mo koe, ka whakahoutia koe ina tae mai etahi atu korero.

10. Mena ka puta nga mahi Tiute, ko wai te kawenga?

He tari kawana te Tikanga mo te whakahaere i nga kaipuke ka uru ki tetahi whenua, rohe ranei.Ko nga kaipuke katoa e tukuna ana ki te rohe mai ranei me horoi i nga Tikanga i te tuatahi.Ko te kawenga a te kaihoko ki te whakakore i nga tikanga me te utu i nga utu e tika ana.Kaore matou e taapiri i nga taake, VAT, taake, me etahi atu utu huna.

11. Mena ka mauhia aku taonga e te Tiaki, ko wai te kawenga mo te whakakore i nga taonga?

Mena ka mauheretia nga taonga e nga Tiute, ko te kaihoko te kawenga mo te whakaea i nga taonga.

12. Ka pewhea mehemea ka mauhia taku peera e te Tiaki?

Mena kaore e taea te whakakore i o taonga mai i nga tikanga, tena koa whakapiri mai ki a maatau.Ka whakahaerehia e matou etahi atu tirotirohanga me te kamupene kaipuke mo koe.

13. Ka mutu te utu, kia pehea te roa o taku tatari kia tukuna atu taku ota?

Ko ta matou wa whakahaere he 3 ra mahi.Ko te tikanga ka tukuna atu to mea i roto i nga ra mahi e 3.

I muri i nga hokonga FAQs

1. Me pehea taku whakakore i taku ota, i mua me muri i te utu?

Te whakakore i mua i te utu

Mena kaore ano koe i utu mo to ota, karekau he take me waea mai koe ki a maatau ki te whakakore.Kare matou e whakahaere ota kia tae mai ra ano he utu rite mo te ota.Mena kua neke atu i te wiki to ota, kaore ano kia utua, kaore e taea e koe te "whakahohe" ma te tuku utu, na te mea kua rereke nga utu o nga mea takitahi, me nga huringa moni me nga utu kaipuke.Me tuku ano e koe te ota me te kaata hokohoko hou.

Te tango ota i muri i te utu

Mena kua utua e koe he ota me te hiahia ki te whakakore, me waea atu ki ta maatau Tari Ratonga Kaihoko ka taea.

Mena kare koe i te tino mohio mo tetahi take e pa ana ki to ota, kei te pirangi ranei koe ki te whakarereke, whakapaa atu ki ta maatau Tari Ratonga Kaihoko me te pupuri i te ota i a koe e whakatau ana.Ma tenei ka whakatārewa i te tukanga tākainga i a koe e huri ana.

Mena kua tukuna kee te kete, kare e taea e matou te whakakore, te whakarereke ranei i te ota.

Mena kei te pirangi koe ki te whakakore i tetahi ota o naianei na te mea kei te WHAKAARO koe i etahi atu hua, kaore he take ki te whakakore i te ota katoa.Me whakapā noa atu ki te Tari Ratonga Kaihoko ka tukatukahia e matou te ota whakahou;karekau he utu taapiri mo tenei ratonga.

Ko te tikanga, mena ko to ota kei te timatanga o te waahi tukatuka, ka taea tonu e koe te whakarereke, te whakakore ranei.Ka taea e koe te tono mo te whakahoki, te tuku utu ranei hei nama mo nga ota a meake nei.

2. Me pehea taku whakahoki mai i nga mea kua hokona?

I mua i te whakahoki mai i etahi mea ki a matou, panuihia me te whai i nga tohutohu kei raro nei.Kia mohio koe kei te mohio koe ki ta maatau kaupapa here whakahoki me te tutuki i a koe nga paearu katoa.Ko te mahi tuatahi ko te whakapiri atu ki ta maatau Ratonga Kaihoko, tena koa homai nga korero e whai ake nei:

a.Ko te nama ota taketake

b.Ko te take mo te whakawhiti

c.Ko nga whakaahua e whakaatu marama ana i te raru o te taonga

d.Nga korero mo te mea whakakapi i tonohia: te nama nama, te ingoa me te tae

e.To wahitau kaipuke me to nama waea

Kia mahara kaore e taea e matou te whakahaere i nga mea kua whakahokia mai kua whakahokia mai me te kore o taatau whakaaetanga i mua.Ko nga mea katoa i whakahokia mai me whai nama RMA.Ina whakaae matou ki te whakaae ki te mea kua whakahokia mai, me tuhi koe i tetahi tuhipoka ki te reo Ingarihi kei roto to nama ota, ID PayPal ranei kia taea ai e matou te kimi i o korero ota.

Ko te tikanga whakahoki, RMA ranei ka taea anake te timata i roto i nga ra maramataka 30 i muri i te whiwhinga o o taonga.Ka taea noa e matou te whakaae ki nga hua kua whakahokia mai kei roto i o raatau ahuatanga taketake.

3. He aha nga ahuatanga ka taea te whakawhiti me te whakahoki mai i tetahi mea?

Ka whakahīhī mātou ki te kounga me te pai o ō mātou kākahu.Ko nga Kakahu Wahine katoa e hokona ana e matou kua tohua hei OSRM (Etahi atu Rawa Whakaritea Motuhake) a, ina hokona ana, kaore e taea te whakahoki mai, te whakawhiti ranei i nga keehi i tua atu i nga take o te kounga me te he te tuku.

Nga Take Kounga:
Mena ka kitea e koe he mea he kino, me whakahoki mai te taonga ki a matou i roto i te ahua ano i tukuna mai i roto i nga ra 30 maramataka i muri i te whiwhinga o te kakahu-me kore e horoia, kaua e kakahu me nga tohu taketake katoa.Ahakoa ka ata tirohia e matou nga taonga hokohoko katoa mo nga hapa ka kitea me te kino i mua i te tuku, ma te kaihoko te kawenga ki te tirotiro i te hua i tona taenga mai kia kore ai he hapa, he raru ranei.Ko nga taonga kua pakaru na te mangere o nga kaihoko me nga taonga kaore he tohu e whakaaetia mo te whakahoki.

He-tukunga:
Ka whakawhitia e matou to hua i roto i nga keehi kaore te hua i hokona mai i te rite ki te mea i ota.Hei tauira, ehara i te mea te tae i ota e koe (kaore e rereke te rereke o nga tae na te aro turuki o to rorohiko), kaore ranei te taonga i rite ki te ahua i ota e koe.

Kia mahara:
Ko nga mea katoa i whakahokia mai me te whakawhiti me whakahoki mai i roto i nga ra 30 maramataka.Ko nga hokinga me nga whakawhitinga ka puta noa mo nga hua e tika ana.Kei a matou te mana ki te kore e hoki mai me te whakawhiti i nga taonga kua mau, kua pakaru, kua tangohia ranei nga tohu.Mena kua mau, kua pakaru, kua tangohia ona tohu, kua kiia ranei kaore e whakaaetia mo te hoki mai me te whakawhiti, kei a matou te mana ki te whakahoki mai ki a koe i nga waahanga kore e tika ana.Ko nga kohinga hua katoa me noho tonu, kia kaua e pakaru.

4. Ka whakahokia e ahau te taonga ki hea?

Whai muri i te whakapā atu ki ta maatau Tari Ratonga Kaihoko me te whakaae tahi, ka taea e koe te tuku mai nga mea ki a maatau.Ina tae mai ki a matou nga mea, ka whakamanahia e matou nga korero RMA i tukuna e koe me te arotake i te ahuatanga o nga mea.Mena kua tutuki katoa nga paearu e tika ana, ka tukuna e matou he moni whakahoki mena kua tono koe;engari, mena kua tono koe mo te utu, ka tukuna atu te whakakapinga ki a koe mai i to maatau tari matua.

5. Ka taea e au te whakamahi i etahi atu tikanga utu hei utu mo te ota, penei i te kaari nama, i te tikanga utu tuimotu ranei?

Ka whakaaetia e matou he kaari nama, PayPal, aha atu, hei tikanga utu.

1).Kaari nama.
tae atu ki a Visa, MasterCard, JCB, Discover me Diners.

2).PayPal.
Ko te tikanga utu tino watea i te ao.

3).Kaari nama.
tae atu ki a Visa, MasterCard, Visa Electron.

6.He aha ahau ka tonohia kia "Whakamana" taku utu?

Mo to whakamarumaru, kei te tukatukahia to ota e to taatau roopu whakamana utu, he tikanga paerewa tenei kia mohio ai kua whakamanahia nga whakawhitinga katoa i runga i to maatau papaanga, ka whakahaerea o hokonga a meake nei hei kaupapa matua.